Nueva subsecretaría municipal en Coordinación de Contenidos

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Imagen: Nuevo Diario

Atención Ciudadana e Innovación Administrativa.

Es para atender requerimientos telefónicos, virtuales o presenciales de los ciudadanos.

La nueva subsecretaría, en la órbita de la Coordinación de Comunicación y Contenidos, estará a cargo de Fernando Galante, que tenía funciones asignadas en la Coordinación de Intendencia y su creación es fresquita: por decreto del jueves 4 de junio.

A la nueva dependencia   le asignaron las siguientes tareas: Atender todos los requerimientos de ciudadanos que se realicen por vía telefónica, virtual o presencial; acompañar al ciudadano durante su estadía en las oficinas municipales, anticipándose a sus necesidades y requisitos; implementar tecnologías que permitan la atención de gestión de expediente en forma virtual, y que disminuyan el sistema presencial de actos administrativos; eficientizar los procesos de acuerdo a los requerimientos de los ciudadanos para su mejor atención y óptima respuesta en el menor tiempo posible; realizar estudios y encuestas de opinión para el mejor desempeño de las funciones asignadas.

Cabe recordar que hace poco más de dos meses renunció a su cargo el subsecretario de Prensa y Comunicación, Guillermo Brandan, el cargo está vacante y depende también de la Coordinación de Comunicación y Contenidos.

 

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